Política de Privacidade
Versão 2.0 · Última atualização: 25 de outubro de 2026, às 09:00 (horário de Brasília)
Esta Política de Privacidade descreve como o Pulso Social ("extensão") trata as informações dos usuários que instalam e utilizam a extensão em seu navegador.
1. Quem somos
Pulso Social é uma extensão de navegador que auxilia usuários na organização e no acompanhamento de sua atividade em redes sociais suportadas. Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail suporte@pulsosocial.app.
2. Quais dados coletamos
Para funcionar corretamente, o Pulso Social pode coletar:
- Apenas dados necessários para autenticar o usuário na rede social suportada;
- Preferências de uso e configurações do produto, salvas localmente no navegador;
- Informações básicas de utilização da extensão, para garantir seu funcionamento;
- Um mapa técnico de calibração, higienizado e sem conteúdo do usuário, gerado quando ele usa os recursos de publicação e engajamento (seção 6).
Não coletamos senhas, nem dados de pagamento diretamente pela extensão.
3. Como usamos e processamos os dados
Os dados são usados exclusivamente para:
- Operar as funcionalidades do produto;
- Manter a sessão do usuário ativa durante o uso da extensão;
- Salvar preferências e configurações escolhidas pelo usuário;
- Manter a publicação e o engajamento funcionando quando o Facebook altera suas páginas (seção 6).
Os dados são processados no próprio navegador do usuário e, quando necessário, em nosso servidor, somente para as finalidades acima.
Não utilizamos os dados coletados para fins de publicidade.
4. Armazenamento
Preferências e configurações são armazenadas localmente no navegador do usuário (por exemplo, via storage local ou IndexedDB). Dados necessários à autenticação podem ser criados e processados em um backend próprio, utilizado exclusivamente para viabilizar o funcionamento do produto. Os dados de calibração (seção 6) ficam armazenados em nosso servidor. Toda comunicação entre a extensão e o servidor usa conexão criptografada (HTTPS).
5. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos nem compartilhamos dados de usuários com terceiros para fins de marketing ou publicidade. Dados podem ser compartilhados apenas quando exigido por lei ou com os provedores que hospedam nosso servidor, que tratam os dados exclusivamente em nosso nome e não os usam para fins próprios. Os dados de calibração não são compartilhados com terceiros (seção 6).
6. Calibração automática
O Facebook altera suas páginas com frequência. Para que a publicação e o engajamento nos grupos do próprio usuário continuem funcionando sem ajustes manuais, a extensão usa calibração automática.
Coleta: quando o usuário publica ou engaja, a extensão registra um mapa técnico de como a ação foi estruturada e se funcionou. Esse mapa não inclui textos, fotos, vídeos, grupos, senhas, cookies ou tokens de acesso.
Processamento: a higienização acontece no próprio navegador, antes de qualquer envio. Todo valor pessoal ou de conteúdo é removido ou trocado por um marcador neutro. Se a higienização não puder ser concluída, o mapa não é enviado. Nosso servidor confere o mapa novamente e recusa o que não estiver higienizado.
Armazenamento: o mapa higienizado fica em nosso servidor e integra um acervo técnico que mantém os recursos da extensão atualizados. O registro fica associado à conta do próprio usuário apenas para controle técnico, e essa associação não faz parte do acervo. A exclusão pode ser solicitada conforme a seção 7.
Compartilhamento: os dados de calibração não são vendidos, não são usados para publicidade e não são compartilhados com terceiros. Servem somente para manter funcionando o propósito único da extensão.
7. Direitos do usuário
O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, via painel de controle dedicado do produto ou enviando um e-mail para suporte@pulsosocial.app. Atenderemos a solicitação dentro de um prazo razoável conforme a demanda.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no produto ou mudanças legais, sem nenhum aviso prévio. Não há obrigatoriedade de notificação individual a cada alteração; recomendamos revisitar esta página periodicamente.
9. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para suporte@pulsosocial.app.